El hotel Iberostar Isla Canela Park se encuentra en primera línea del Paseo Marítimo y de la playa de fina arena que se extiende varios kilómetros. Se trata de un confortable hotel de atractivo estilo arquitectónico, típicamente andaluz, que cuenta con 300 habitaciones y 101 apartamentos repartidos en dos edificios. Dispone de un amplio lobby, recepción con cambio de divisas, alquiler de coches y de bicicletas, restaurante con "Show Cooking", restaurante de especialidades, cafetería, boutique y piscina cubierta. La magnífica área exterior alberga una piscina de agua dulce y una piscina infantil, así como un snack bar. Hamacas y sombrillas disponibles sin cargo en el hotel, con cargo en la playa. El hotel ofrece servicio de toallas con depósito.
El hotel ofrece actividades "FIT and FUN" gratuitas: marcha nórdica, gimnasia por las mañanas, gimnasia rítmica, Aqua Fit y Aqua Gym, step y fitness, paseos, pilates para principantes, aceite corporal y mascarilla facial.